世の中には、「Internet Explorer」(IE) 専用と謳われた Web サイトが多数存在します。その多くは、コンテンツ制作者が IE でしか閲覧チェックを行っていなかったり、IE の独自拡張タグを利用していたり、他の Web ブラウザとの CSS 解釈や JavaScript の挙動の違いを含んでいるといった理由により、「Mozilla Firefox」などオープンソースソフトウェア (OSS) のブラウザでは正しく表示できません。
TouchUpWeb は、そのようなブラウザの依存性による特定ベンダーへのロックインを少しでも軽減することを目的として、コンテンツの問題点を修正するフィルタを提供します。動的にコンテンツに修正を加えることによって、 OSS のブラウザでも、そのような Web サイトを正しく閲覧できるようにします。
TouchUpWeb システムは、修正情報提供サーバ (TouchUpWeb サーバ) と Web サイト動的修正モジュール (TouchUpWeb 拡張機能) から構成されます。修正情報提供サーバは、依存性問題を含む様々な Web サイトを修正するための修正スクリプトを管理、提供します。Web サイト動的修正モジュールは、Firefox の拡張機能として提供され、このような修正スクリプトを検索し、修正可能な場合はコンテンツの修正を試みます。